Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

La présente Politique de Confidentialité a pour vocation d'exposer en toute transparence les principes et les mesures appliqués par Lumiant Quant pour collecter, traiter, stocker et protéger les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs de son site web.

Lumiant Quant s'engage à traiter vos données dans le strict respect des principes fixés par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et la législation française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

2. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos interactions avec la Plateforme, différentes catégories de données peuvent être recueillies :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, communiqués lors d'une demande d'information ou d'ouverture de compte.
• Données de navigation et techniques : adresse IP, identifiants d'équipement, type et version de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, horodatage des visites et durée de consultation.
• Données de préférences techniques : choix de langue, paramètres d'affichage et consentement relatif aux cookies.

Lumiant Quant ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (données biométriques, opinions politiques, convictions philosophiques ou religieuses).

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

Les traitements mis en œuvre reposent sur des finalités légitimes et identifiées :

• Exécution du service et relation utilisateur : gérer les accès aux outils d'analyse et répondre aux requêtes (Base légale : exécution contractuelle ou mesures précontractuelles).
• Sécurité et intégrité de la Plateforme : prévenir les tentatives de fraude, surveiller les accès illicites et garantir la robustesse des systèmes (Base légale : intérêt légitime).
• Amélioration ergonomique et mesure d'audience : analyser l'utilisation du site pour optimiser les performances des modules quantitatifs (Base légale : consentement ou intérêt légitime pour les statistiques anonymisées).
• Respect des obligations réglementaires : satisfaire aux exigences légales de conservation des journaux de connexion et répondre aux requêtes officielles des autorités judiciaires ou de régulation (Base légale : obligation légale).

4. Durées de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités prévues :

• Données de contact et de prospects : conservées pendant un maximum de 3 ans suivant le dernier contact actif initié par la personne concernée.
• Données de navigation et journaux techniques (logs) : conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de leur enregistrement.
• Paramètres de consentement aux cookies : conservés pendant une durée n'excédant pas 6 mois.

5. Destinataires et Transferts de Données

Les données collectées sont destinées aux équipes habilitées de Lumiant Quant. Elles peuvent être transmises à des prestataires de services techniques agissant en qualité de sous-traitants (hébergement sécurisé, monitoring des infrastructures, routage technique de messages).

Lumiant Quant veille à ce que l'ensemble de ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité. En cas de transfert éventuel hors de l'Espace Économique Européen (EEE), des mécanismes de protection appropriés, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, sont rigoureusement mis en œuvre.

6. Sécurité et Confidentialité

Lumiant Quant applique des mesures organisationnelles et techniques rigoureuses pour protéger les informations à caractère personnel contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, altération, diffusion ou accès non autorisé :

• Chiffrement systématique des flux via le protocole TLS (HTTPS de dernière génération).
• Cloisonnement des environnements d'hébergement et contrôles stricts des accès administratifs par authentification multifacteur.
• Audits de vulnérabilité réguliers et surveillance automatisée des menaces de sécurité.

7. Vos Droits au Titre du RGPD

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : solliciter la mise à jour ou la correction de données erronées ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : obtenir la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire de l'exploitation de vos données dans des circonstances prévues par la loi.
• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser votre requête écrite à notre équipe de conformité via l'adresse de support de la Plateforme. En cas de contestation non résolue, vous conservez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données (en France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL).

8. Gestion des Cookies et Témoins de Connexion

La Plateforme peut utiliser des cookies strictement techniques, indispensables à l'acheminement de la communication et au bon fonctionnement de l'interface, ainsi que des témoins analytiques destinés à évaluer les performances globales. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être alerté lors de leur dépôt, sachant que la désactivation de certains cookies peut dégrader l'expérience utilisateur.

9. Mises à Jour de la Politique

Lumiant Quant se réserve le droit d'adapter et d'actualiser la présente politique à tout moment afin de refléter l'évolution de ses pratiques ou du cadre légal. Toute modification substantielle fera l'objet d'une mention de révision actualisée en haut de cette page.